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TriCaster-Benutzer sind einfach glücklicher!

10. September 2021 von NewTek

NewTek hat kürzlich mehr als 2000 Besitzer des TriCaster® weltweit befragt, um herauszufinden, was wir verbessern können. Das Ergebnis war ein beeindruckender NPS (Net Promoter Score), der das 3-fache des Branchenmedians betrug.

Die Anmerkungen der Kunden hoben die Qualität von Produkt und Support hervor – und die NDI-native Unterstützung des Angebots.

„Ich habe andere Switcher und Systeme genutzt, doch die überragende Qualität, der Service und die Zuverlässigkeit der NewTek-Systeme ist einfach nicht zu schlagen.“

„Ich würde nichts anderes benutzen und unseren Kunden auch kein anderes Produkt vorschlagen.“

„Ihr Produkt ist hervorragend, genau wie Ihre stetige Weiterentwicklung und Führungsposition in der Branche!“

„NDI ist großartig und eine Revolution für die Branche.“

„Ich bin geehrt und freue mich über diesen Vertrauensbeweis unserer Anwender – der besten Anwender in der Branche. Aber wir sind noch nicht fertig – erst, wenn 100 % unserer Kunden zufrieden sind und alle Videoproduzenten weltweit alles aus ihrem TriCaster-Live-Produktionssystem herausholen.“

– Barbara Spicek, President von NewTek 

 

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